Все отзывы обо всем на свете
Поиск по сайту
Написать отзыв

Интернет-магазины

Отрицательный отзыв citilink.ru

Отрицательный отзыв citilink.ru

0
1 отзыв
33 просмотров
Отрицательный отзыв citilink.ru 29.04.2020 оплатил данный ноут. На выдаче попросил осмотреть. Осматривать меня отправили на столик, который находится в нескольких метрах от окна выдачи (по камерам видеонаблюдения видно, что работник меня направил туда). При осмотре обнаружил дефект на крышке (Потёртость, или недостаточная шлифовка крышки в форме зигзага. Фото прилагаю). Тутже обратился на выдачу с просьбой заменить, они направили меня в сервисный центр, который находится в другом помещении на этом же этаже.Работник сервисного центра заявил, что он не видел как я его распаковывал и скорее всего я нанёс повреждения. И отказался менять или возвращать деньги. То есть обвинил меня в том, чего я не совершал. Хотя по камерам видеонаблюдения (которых у них достаточно) прекрасно водно, как я распаковываю и осматриваю и далее обращаюсь в окно выдачи.Угнетает и возмущает сама абсурдность ситуации, что мне приходится доказывать свою невиновность. Всучили дорогой товар с явно заводским дефектом и тутже голословно обвинили меня в порче. Тутже позвонил в техподдержку, там развели руками. Пришлось писать претензию и долго ждать ответ. Ответа на претензию так и не получил. 14.05.20 сам дозвонился в техподдержку, где мне сказали, что мне отказали в удовлетворении претензии. Что я сам повредил ноутбук. Единственной моей ошибкой было то, что я поставил свою подпись в товарном чеке до тщательного осмотра товара. И юристы Ситилинка зацепились за это, мол подпись есть в получении, значит всё — вы товар приняли и делайте с ним что хотите.Повторюсь, что по камерам видеонаблюдения точно должно быть видно, что товар осматривал аккуратно и никаких повреждений не делал. В своей претензии просил учесть то, что я уже почти 4 года регулярно (еженедельно) приобретаю в Ситилинке товар на крупные суммы и все эти годы у меня Платиновый статус покупателя. Им на это наплевать...По сути ситуация — как если бы в хлебном магазине продали покусанную булку хлеба, а на возражения, что она уже покусана заявили, что это я успел её покусать — идите лесом… А ценник у этой «Покусанной булки» почти 40 тысяч рублей.Раньше я был очень лояльным покупателем. Регулярно покупал товары. Теперь нет никакого желания продолжать сотрудничество с этой компанией.Многократно советовал своим знакомым Ситилинк. Многие из них приобрели товар именно там. Теперь я точно не буду никому рекомендовать этот магазин.P.S. Фото сделано с разрешения работника сервисного центра Ситилинк.
Гость 18.05.2020
Отрицательный отзыв Concity.ru

Отрицательный отзыв Concity.ru

5
2 отзыва
49 просмотров
7 июля этого года мы заказали кондиционер с установкой в магазине Concity. Номер нашего заказа 1069. Мы выбрали модель MITSUBISHI HEAVY. Изначально когда узнали про эту компанию я очень досконально изучила сайт и мне понравилось то, что цены намного дешевле нежели в других организациях. На минуточку, сейчас самый сезон и многие просто подняли цены в два раза и модели разбирают очень быстро, приходится ждать неделями. Мы тоже протянули до последнего, однако я могу отметить только положительные стороны при заказе. Во первых, заказ оформить получилось очень быстро, выбранная нами модель была в наличии. Когда мы общались с менеджером, то получили ответы на все наши вопросы, так как впервые покупали кондиционер и естественно не знали много нюансов, связанных с установкой. А тут очень внимательно и подробно нам все описали и рассказали. Кроме того, по действующей акции на сайте нам предложили купить проветриватель, тоже впервые слышали о таком, но ознакомившись, заказали и не прогадали! У нас квартира на 11 этаже на солнечной стороне дома и в дневные часы просто невозможно находиться в комнате, очень душно и жарко. А так как это одновременно гостиная и детская, то приходилось там бывать чаще всего. Открывать окна на такой высоте не то что опасно, у нас двое маленьких детей и для меня вопрос безопасности на первом месте, поэтому кондиционер был нам необходим. Второй момент, который я хочу освятить — это монтаж. Ребята монтажники приехали через день после оформления заказа. Через день в выбранное время! Это при том, что все знакомые жаловались, что ждут неделями установок, так как очень много заказов в сезон. Поэтому моему восторгу не было предела, когда я поняла, что совсем скоро мы будем избавлены от жары и духоты. Монтажники оказались профессионалами, все очень слаженно и четко. Они сразу же приехав, приступили к установке, были вежливы и аккуратно отнеслись к свежему ремонту, когда непосредственно производили установку, за собой убрали оставшийся мусор. И после того, как поставили все, рассказали как пользоваться, куда нажимать и ответили на мои вопросы! Все было доброжелательно и ребята большие молодцы! Я осталась очень довольна! Могу смело рекомендовать, магазин, ведь там ценят каждого своего клиента и в самый сезон все прошло очень быстро. Я довольна выбранной моделью и работой менеджеров.Тем более, сейчас почти все представленные модели в наличии и ждать не нужно.
Мария 05.08.2020
Отрицательный отзыв cue.ru

Отрицательный отзыв cue.ru

0
1 отзыв
29 просмотров
Отрицательный отзыв cue.ru Недостатки: Валом. Заказ оплатил после разговора с менеджером, мой выбор кия посоветовали отменить и предложили другой вариант. Послушал «профи» и согласился. Оплатил 100% заказа и ждал 8 дней пока посылку отправят в транспортную компанию.Писал, ругался, в ответ тишина. Потом ответили со словами, «за ожидание доставка будет для вас бесплатной!».После прихода заказа в пункт выдачи оказалось, что за доставку мне всё же нужно заплатить! Ладно, оплатил и доставку. Приехал домой, достал кий, и что вы думаете? Кий кривой как турецкая сабля да ещё и «звенит» при ударе. Писал, звонил в магазин, в ответ полный игнор. Именно поэтому и написал данный отзыв.Комментарий:Крайне недоволен данным продавцов по всем параметрам. Не рекомендую у них что-то покупать. Рискуете получить саблю вместо кия.
Гость 21.05.2020
Отрицательный отзыв denco.store

Отрицательный отзыв denco.store

0
1 отзыв
25 просмотров
Отрицательный отзыв denco.store Сделала заказ в этом магазине 28 декабря, доставили быстро 30 декабря (№ Заказа 1912/2993). И это единственный положительный момент в сотрудничестве с данной … конторкой. Курьер с очень плохим знанием русского языка не мог найти мой дом, пришлось ловить его на улице (доставка вечерняя). В ночи сели упаковывать подарки, а основной позиции нет, вместо нее откровенно левый набор под hot wheels. Написала письмо в компанию, звонила на следующий день- тишина. Еще раз написала, получила ответ пришлите реквизиты для возврата денежных средств. Снова тишина. В течении месяца я написала 5-6 писем в никуда. По телефону отвечает оператор Владимир, никаких извинений, общение с ним- печаль, ничего не решает, ничего не знает, якобы что-то уточняет, сколько не пыталась выйти на какого-то менеджера, бесполезно. Мне было предложено: отправить через СДЭК ЗА СВОЙ счет набор, который мне по ошибке прислала компания, и в случае, если он в норме и я его не вскрывала, то деньги за него и доставку мне вернут. В случае, если я вызываю курьера, то его услуги оплачиваю самостоятельно. На вопросы: Почему ошибка компании решается за мой счет, да еще и полтора месяца? Ответ как у заезженной пластинки: Такова процедура возврата товаров. Клиент ориентированность компании стремится к 0, в чистом виде [цензура], после звонка и очередных выяснений дозвониться уже невозможно в этот день, возможно какую-то блокировку включают. Генеральный директор ООО ДЕНКО Скоробогатов Игорь Андреевич, стыд и позор Вам и вашим сотрудникам! Покупатели, обходите этот магазин стороной, в интернете встретила уже 2 подобных случая. Готовлю письма в Роспотребнадзор, ОБЭП, Общество защиты прав потребителей. Анна. Общее впечатление: ужасный магазин, мошенники, не могу вернуть деньги!
Гость 27.02.2020
Отрицательный отзыв dom-podarka.ru (Дом-подарка.ру)

Отрицательный отзыв dom-podarka.ru (Дом-подарка.ру)

0
1 отзыв
22 просмотров
Отрицательный отзыв dom-podarka.ru (Дом-подарка.ру) 19/12/2018 г. сделала заказ в интернет-магазине Дом подарка. Информация о заказе №454570: Фигурка «Рождественский Кот», 12 см., Pavone. Артикул:403-388 В количестве 1шт. Цена:2544 руб. Доставка 200 руб.Сумма заказа 2744 руб. На сайте указывался производитель Италия «Pavone» Оплата наличными курьеру. 24/12/2018 года товар был доставлен и оплачен, были получены сопроводительные документы. Но при дальнейшем рассмотрении оказалось, что производитель не указан ни на товаре, ни на упаковке.На звонок оператор ответил, что товар производства Китай. Было принято решение вернуть товар продавцу. На сайте магазина указывалось, что товар может быть возвращен и деньги получены по юридическому адресу продавца, деньги возвращаются в течении 2-3 дней. Однако при телефонном разговоре оператор сказала, что по юридическому адресу возврат осуществлен быть не может.Настаивала на подаче заявления в электронном письме. 25.12.2018 было написано заявление о возврате товара и выслано этим же днем на электронную почту продавца. В нем уточнялось, что деньги покупатель хочет получить наличными. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления требования в соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошло 11 рабочих дней. На звонки оператор отвечает невразумительными и несодержательными ответами, предлагают подать заявление повторно. Связаться с лицами ответственными за процедуру возврата приобретенного товара не представляется возможным, координаты оператор отказывается дать.
Гость 16.01.2019
Показано с 3301 по 3325 из 4546 (всего 182 страниц)