Мошенники

Осторожно мошенники!! spets-apple.com Разбился экран Iphone7, вызвала мастера данной организации, приехал быстро, по телефону общались вежливо. Без каких-либо документов вскрыл телефон, который замечательно и без нареканий работал и был совершенно исправен, и сказал, что тут надо менять дисплей, так как потекла матрица, но при вскрытии сломал шлейф кнопки домой и другие контакты, что экран больше не подключился, на что мастер ответил, это все матрица и предложил, в обход конторы!!!, поставить стекло за 10500ру или китайское за 4000 и «накинуть за работу», якобы со скидкой. Подключил китайский экран, который заработал, но кнопка " домой" так и не работала, он сказал, что это нормально, пока не собрал...После отказа менять стекло за такую сумму, собрал все и вернул совершенно нерабочий телефон.При обращение в другой сервис, выявлено, что были оторваны контакты и сломана кнопка.При обращении в spets-apple.соm мне перезвонил молодой человек, нахамил и сказал, что вы сами все сломали и вы не докажете, что наш человек к вам приезжал, делайте, что хотите и бросил трубку, причем, что я ничего не требовала, а пыталась сообщить о проблеме с качеством их работы.Совершенно не клиентоориентированы.Подумайте, прежде, чем доверять технику этой организации.
Осторожно мошенники!! Spets-apple.com Не рекомендую, потеряете свой телефон https://spets-apple.comИменуют себя на сайте, как spets-apple ( названия юр. лица нигде не транслируют) 1. Приезжают мастера с маленьким пластиковым контейнером, в котором только: клей, 3 отвертки для маленьких шурупов, и железное лезвие — телефон вскрывают именно им, оставляя царапины на корпусе. 2. договор не оформляют до конца работы, что бы в случае чего, его не подписать и у Вас не было доказательств, что Ваш телефон подвергался манипуляциям 3. Обещают 15 минут — на самом деле может быть более 2 и даже 4 часов ( об этом говорят, когда уже разобрали телефон и Вам некуда деваться) .4. Мастера некомпетентны, телефон не диагностируют, нет оборудования. Просто разбирают и! отдирают клей внутри прям от деталей и раскладывают при Вас шурупы, которых в конце остается на 2 больше J 5. По телефону говорят, только стоимость услуги, намеренно ( не говорят про стоимость: сборка-разборка 440 р., оказывается есть стоимость выезда 360 р. мастера + сама деталь из засаленного пакета, типа оригинальная ( в моем случае, пытались содрать отдельно за шлейф, которые соединяет микрофон и динамик, сам микрофон и сам динамик, хотя это одна деталь) + сама услуга замены 1390 руб. причем отдельно микрофоно и отдельно динамика, хотя это одна деталь, как выяснилось. А телефон при этом разобран и тебя просто ставят перед фактом, что это Вы виноваты не спросили, вот прейскурант — платить будете по нему. Итого Ваш ремонт выйдет не 1390 ( озвученные по телефону, а 3-5 тыс, дешевле в самом apple, поверьте. 6. мастер сломал деталь на материнской плате при сборке телефона в исходное состояние, и далее телефон не включился вообще ( напомню, что он был полностью рабочий, в идеальном состоянии, хрипел динамик и не работал микрофон), они предложили забрать телефон (! снова без документов) и перепаять материнскую плату, потому что наверное проблема в ней, и это за отдельную плату. Вы бы отдали людям, которые с телефонного звонка вводят Вас постоянно в заблуждение телефон? Надеюсь, что нет. И, я уже не отдала. 7. В итоге – телефон полностью исцарапан, не включается больше, и более того, по номеру телефона перестали отвечать. То есть, возле меня сидит мастер и глядя в глаза говорит, что со мной не будут разговаривать. В итоге, дозвонилась сама с третьего раза со мной поговорили: « доказательств у вас нет, договор мы с вами не подписали, докажите что мы трогали Ваш телефон руками и мастера мы этого с сегодняшнего дня не знаем, а ниче что я сняла на видео, как Ваш мастер трогал телефон руками? … А Вы докажите, что это наш мастер, ответил мне человек, по имени Максим» Я виновата сама, потому что не обратилась с авторизованный сервис и мой телефон безнадежно испорчен. Но, Вы такой ошибки не совершайте. Экономия не принесет Вам радости с этим сервисом – поверьте. С сайта сервиса, я уверена, удалят отзыв, поэтому я скопировала его на все отзовики со ссылкой на сайт. Приятно и продуктивной Вам работы владелец и сотрудники сервиса. Надеюсь, мой отзыв, поможет не связаться с Вами хотя бы одному нормальному пользователю.
Заплатил данной конторе деньги, по составлению отзывов — претензий нет. Но как они были размещены, это что-то с чем-то, мало того, разместили не все, большая часть в одинаковые дни, на некоторых площадках пометили как спам, что теперь это никак не убрать. Данные ребята работают конвеерно, чтобы решить какую-то ситуацию, необходимо писать/звонить по несколько раз и она спустя потраченое время не решится. С учетом того, что за мои деньги, работа была выполнена на 50% + получил шлакоотзывы с пометкой накрутки, единственное что мне сказали — платите дальше деньги и мы вам возможно поправим это. Если вникнуть во все положительные отзывы, то они их пишут сами себе — оно и логично, а весь негатив удаляется и вытесняется. Если не хотите потерять деньги, хоть и небольшие, то данную шарагу не рекомендую! Ваше время — дороже этих копеек, т.к их косяки вы потом не удалите, либо потратите не одну неделю, на переписку с тех поддержками площадок
Показано с 4826 по 4850 из 6882 (всего 276 страниц)