Все отзывы о Осторожно мошенники!! nova-postel.ru (Нова-постель.ру), https://postelle-shop.ru на stena-otzyvov.ru
Отзывы покупателей
1.45
35 отзывов / 103 просмотра
Гость Опубликовано 22.07.2019
На компанию postelle-shop.ru я попала через Инстаграм, там нет их аккаунта, а реклама часто всплывает. Заказала 4 комплекта, курьер привёз быстро и вовремя, открывать и доставать белье он не разрешил, так как их за это ругают, но сказал чтоб я не переживала, если что можно сделать возврат/обмен, сказал что белье хорошего качества и бла бла бла. Предлагал ещё полотенца купить. В подарок положили плеер, не iPod что фото на сайте, а какую-то хрень. Я выкупила три комплекта. После ухода курьера открыла белье и поразилась качеству ткани, швов, крою… это вряд ли хлопок, хотя заявлено «сатин». Нет ни одной бирки с составом ткани, страной изготовления. Позвонила на след день в компанию обещали что в течение 10 дней со мной свяжутся, прошло три недели, мне все так же обещают связаться, последний раз, когда стала спрашивать где находится их офис что могу сама приехать за деньгами, если проблема в курьере и сообщила, что не могу ждать, так как в положении и с дня на день рожать, девушка на проводе сказала что понимает меня….и бросили трубку. Я стала искать отзывы на них и нашла -оказывается, что я не одна такая обманутая, никому не возвращают деньги, не меняют белье, кому то не докладывают наволочки. Самое интересное что заходя на сайт через Инстаграм -одно Юр лицо, через браузер -второе, на чеке вообще третье. А название сайта судя по отзывам они меняют с 2014 года. Я не понимаю как 5 лет может существовать контора, которая так обманывает людей, а Инстаграм рекомендует их.
Елена Опубликовано 26.05.2019
Ужасный магазин, все хорошее отношение заканчивается на моменте оплаты заказа, после оплаты, открыла белье, увидела пятна, решила обменять, кормили обещаниями о перезвоне, в итоге неделю им дозванивались, уже бросают трубки!!! Никогда не заказывайте там ничего
Гость Опубликовано 06.05.2019
Заказала белье себе и подругам на 14.000руб. Пришло совсем не то. Две недели не могу оформить возврат. что делать? Неужели никакой управы? Подскажите, что делать?
Гость Опубликовано 27.04.2019
то что вы здесь пишете, это молодцы — он трафик на них идёт с инстаграма и из директа! пишите туда, чтобы их блокировали и блокировали их ссылки на магазины poctel.ru shop.poctel.ru а так — это всё, пустой звук
Nataly Опубликовано 21.04.2019
Разглядывала сайт по ссылке из instagram: euro.nova-postel.ru Красивое постельное, красиво «стелят». Отзывы все как на подбор и без орфографических ошибок… Ну сказка, не иначе! Покупай-нехочу! Еще и скидка «только сегодня» 72%! Но стоит ввести в поисковике их сайт + отзывы, сразу становится понятно, откуда ноги растут. Мошенники! Берут деньги, высылают некачественные тряпки, а вернуть потом никак. Я не успела ничего заказать и Вам не советую! Лучше заплатить побольше, но быть уверенным в качестве продукта. Кто пострадал, пишите в Роспотребнадзор. Больше заявлений — больше шансов. Удачи!
Елена Опубликовано 11.04.2019
Чуть не заказала постельные комплекты хорошо отзывы прочитала да отменила заказы. Спасибо за отзыв
Гость 06/04/2019 Опубликовано 06.04.2019
Очень сожалею, что повелась! Наступила на те же грабли. Заказала 5 комплектов белья и упаковку махровых полотенец. Пришло совсем не то, что заказывала. Размеры не те. К тому же в такой расцветке???!!! Переписываюсь с ними уже неделю. Сегодня пришел ответ, что мне отказано в возврате суммы. Подскажите, кто знает, куда дальше обратиться, чтобы возместить моральный и материальный ущерб? Пока в отзывах читаю только об ущемлении прав наших граждан. Поделитесь хоть кто-нибудь: смогли ли вы разрешить эти вопросы?
YULIYA Опубликовано 15.03.2019
На их сайте есть счётчик акции — он одинаковый и фальшивый для каждого зашедшего на сайт человека, начинается с 21 часа 40 минут (можно проверить в режиме инкогнито — счётчик пойдет с того момента, как вы впервые зайдете на сайт). Счётчик «акционных» комплектов тоже липа — начинается около 1000 для каждого нового посетителя сайта и со временем идёт вниз, хотя никто ничего на сайте не покупает. Самый явный показатель этой липы — отсутствие сертификата https у их сайта http:// euro .nova-postel. ru — любой уважающий себя магазин приобретает сертификат https, по которому можно посмотреть всю информацию о нём. А ещё, если вы оставите отзыв на их сайте, то он будет виден только вам — проверяется опять же режимом инкогнито.
Гость Опубликовано 11.03.2019
Обман. Белье из синтетики. Возврат оформить невозможно. Проследовала инструкции на сайте с отправкой заявления на возврат по электронной почте. По истечении положенных 10 дней рассмотрения ответа не было. Позвонила в компанию, где меня переадресовали на отдел обмена и возврата. Отдел обмена и возврата в лице некой Карины ответил, что доступа к почте, которая указана на сайте для возврата, у отдела обмена и возврата нет, поэтому мне нужно самостоятельно общаться с почтой. Любопытно, как это сделать. При повторном обращении на телефон общей линии меня опять же переадресовали в отдел обмена и возврата. Из позитивного — из-за плохой организации они не привезли полный заказ, поэтому «подарила» этой прекрасной конторе меньше денег, чем могла бы.
Гость Опубликовано 05.03.2019
Удивительно, что есть хорошие отзывы о компании nova-postel.ru Я так много лет заказываю практически все через интернет, но впервые столкнулась с нечистоплотными торговцами. В упаковке белье выглядит симпатично, но когда я развернула один из трех полученных комплектов, чтобы постирать перед тем, как постелить, я поняла, что это отвратительно сшитое синтетическое белье. Я стала звонить в эту компанию, мне выслали смс с номером телефона службы возврата, где уже вторую неделю мне обещают перезвонить. На очередной подобный ответ я сказала, что обращусь в Роспотребнадзор, на что получила ответ от оператора Карины (как она назвалась): «не обязательно нам сообщать эту информацию». Раз им все равно, я написала заявление в Роспотребнадзор, прикрепила чек и оставила все имеющиеся у меня данные. Посмотрю, что будет. Ребята, будьте внимательнее, разворачивайте полученный товар, даже если тебе говорят, что этого нельзя делать, иначе повредите упаковку, или сразу отказывайтесь. Я сама виновата, т.к. торопилась и не думала, что с постельным бельем может быть проблема. Удачи!