Все отзывы о Осторожно мошенники!! sofi.ru (Софи.ру) на stena-otzyvov.ru

› ›

4.3 5

227 отзывов / 431 просмотр

Сергей Опубликовано 30.11.2019

Никогда ничего не заказывайте на этом сайте! Это мошенники! Не знаю, все ли положительные отзывы куплены или есть те, кому товар действительно пришел (может что-то дешевое), но вчера понял, что заказ точно уже не получу. Так как моему компьютеру уже 12,5 лет, решил обновиться. Еще 16 августа заказал 7 товаров на сумму 47 595.32 руб. Заказ №53275. 45 рабочих дней на доставку уже давно истекли. Несколько раз заказывал обратный звонок — ни разу не позвонили. Писал в WhatsApp еще 16 октября, сообщение до сих пор непрочитанное. Писал в Обратную связь — результата ноль, писал на [email protected] — тоже тишина. Короче, контактов наоставляли много, но все они фейковые, реально связаться можно только позвонив на номер +7 (495) 104-48-44. Я на эти звонки уже несколько сотен потратил. Первый раз им позвонил где-то 8 ноября, спросил что с заказом. Мадам на линии никакой информацией не владеет. Зато 11 ноября пришло смс, где было указано, что заказ задерживается из-за одной позиции — нет заказанного SSD. Спросили, можно ли поменять на другой? То есть сами, без моего звонка, они меня информировать не собирались. Тогда сразу закрались подозрения по поводу добросовестности этого сайта. На мой вопрос: сколько будет идти другой SSD, тоже 3 месяца, ответили, что не знают. Тогда попросил выслать заказ без SSD, а стоимость недостающего товара вернуть на карту. 16 ноября прислали еще одно смс с текстом: «53275 Уважаемый клиент! Ваш заказ передан в логистику, для организации доставки в адрес клиента. Трек номер поступит на телефон в формате СМС из ТК.» И тишина… Через неделю позвонил им еще раз, спросил, почему не приходит трек-номер и что с заказом? Ничего объяснить не смогли, как обычно. Прошла еще неделя. Позвонил вчера, спросил что с заказом 53275? Мадам сказала, что сейчас уточнит и сбросила звонок. Звонил еще несколько раз, но трубку больше не брали. Понял, что заказ точно не придет, деньги не вернут и надо писать заявление в полицию. Хотя, так как раньше работал судебным приставом, знаю, что можно вначале направить на адрес претензию, а потом обратиться в суд и взыскать оплаченную сумму, моральный ущерб и прочие расходы (на телефонные звонки и, возможно, на представительские расходы юриста). Если кто-то уже писал заявление или обращался в суд, прошу написать в личку. Повторюсь, не заказывайте на sofi.ru ничего! Не ведитесь на низкие цены. Получите только головную боль и дыру в бюджете.

Станислав Опубликовано 28.11.2019

Заказ номер 54238 от 21.09.2019. Заказ не получен. С трудом, но вернули деньги, по истечении 2,5 месяцев. Считаю что легко отделался. Знаю людей которые ждали по полгода, и более. И это не единичные случаи. Заказывал AMD Ryzen 5 3600 Boxed. Магазин очень не рекомендую. Все признаки пирамиды. Притом думаю эта пирамида рухнет в ближайшее время. Один из признаков приведу — AMD Ryzen 5 3600 Boxed мною заказан 21.09.19 по цене 12190р. (что сравнимо с ценами одного проверенного немецкого магазина). Около 10 дней назад цена снизилась до 11600р, пять дней назад цена снизилась до 10700р!!!

олег Опубликовано 27.11.2019

Заказ №53881 от 08.09.2019. Не рекомендую тот магазин. Товар не доставлен. Сильно не рекомендую. 27.11.2019

Дмитрий Опубликовано 26.11.2019

Являюсь покупателем софи.ру. Считаю, что повезло, так как несмотря на то, что с боем заказ получил, в этот магазин не верю. Второй раз делать заказ или на большую сумму не буду. Задумка такого магазина великолепная, но в долгосрочной перспективе именно этот, по моему мнению, работать не может. Мой отзыв это предостережение, но каждый сам примет решение. Цены демократичные, но могут ли они быть в реальности, учитывая жадность продавцов, судить не могу. Кто сравнивает цены с cu должен учитывать, что даже продавая без НДС, они все равно получают прибыль. Поэтому теоретически цена может быть ниже, чем в немецком магазине. Но дальнейший анализ деятельности софи.ру заставляет только насторожиться. Гонять товар через границу, не платя налоги, и не скрывая этого — утопия. Мишустин и его команда далеко не дураки, чтобы позволять софи.ру это делать и ещё на всю страну орать о незаконном бизнесе. Далее, это система обратной связи. Не существует успешных магазинов, которые так общаются с клиентами. Вообще никак. Плевать. Комментарии магазина только на негативные отзывы, но в личной переписке и попытки связаться с кем-нибудь вменяемым с магазина успехов нет. Задумайтесь, почему. Видимо все силы брошены на создание положительного имиджа магазина в сети, а клиенты, это второстепенно. Сроки заказов вообще необъяснимы. На сайте указаны одни, более менее приемлемые. Но у магазина есть свои личные карточки, в которых сроки доставки уже 45 рабочих дней. Сроки доставки максимально затянуты, по истечению всех разумных сроков доставки предлагают возврат денег, а это ещё от 10 дней и выше. Некоторые деньги так получить и не могут, кто-то спустя месяц. Я так понимаю, основная цель максимальный срок вручения товара или возврата денег. Максимально длительный. Зачем это магазину, который намерен успешно работать? Пишу данный отзыв, потому что вижу, как растет количество негативных комментариев на деятельность магазина. Сожалею, но пирамида подразумевает пострадавших. Кому не повезет, будут умнее.

Гость Опубликовано 22.11.2019

мой заказ потеряли, хорошо что бабки вернули.логистика никудышная, можно подумать что этот софи очередной лохотрон

Владислав Д. Опубликовано 20.11.2019

Заказывал процессор Intel I9-9900K с доставкой из Германии. Номер заказа 53583. Заказал 27.08.19 получил 15.11.19 г. Бокс версия.

Гость Опубликовано 19.11.2019

Не хотел до последнего писать отзыв, но силушек моих уже нет, идёт уже 80 рабочий день со дня заказа (вместо 45), за это время я успел расстаться с девушкой, завести себе домашнее животное, найти новую девушку, пройти на пс4 более 10ка игр, сделать ремонт в студии и даже постареть на полгода… Я не знаю как вы работаете ребята, но у вас же больше 1 раза никто заказывать не станет! За это время мне вообще ни разу не ответили что с моим заказом, все ответы — ждите блаблабла, мы работаем блаблабла. А еще очень интересно то что вот уже 3 недели прошло как они «отдали» заказ на доставку, т.е. создали накладную на сайте сдэк и все. Товарищи продавцы вы кого хотите обмануть? Я сам лично таких накладных могу создать десять штук за 2 минуты на сайте… Итог — мошенники и никакого заказа я не дождусь! 30к подарил Русских А.В. ну и пусть подавится.

Егор Ульяновск Опубликовано 16.11.2019

Заказ номер 52822, получен 4-11-19. Доставлен частично, если честно огорчён, но сделали возврат за две позиции что не доставлено. В заказе было 7 позиций. Доставлено все кроме кулера и жёсткого диска. Трекинг номер доставки 1143340687 СДЕК. Фото в приложении. Двоякие впечатления, а тех поддержку на мыло.

Константин Опубликовано 14.11.2019

Заказывал Заказ № 53300 от 16.08.2019, 1 товар на сумму 7 272.05 руб. До сих пор нет ответа от них. С трудом дозвонился пообещали узнать статус заказа и перезвонить, прошло 3 дня так никто и не перезвонил. Писал на почту и в чат, игнорируют!

Егор Опубликовано 13.11.2019

заказ 52822 не доставлен кулер и диск ssd., процессор 2600 заказывал в боксовой версии, а пришел ОЕМ в целлофане без коробки и кулера, звонил оператору к вам в офис с ее слов кулер и ssd на складе в Москве вышлют СДЕК, это было 6 дней назад далее тишина. Ребята вы хреново работаете с клиентами.

Все отзывы о Осторожно мошенники!! sofi.ru (Софи.ру) на stena-otzyvov.ru

Россия, ,

Русских А.В. ОГРН 1187746132067 ИНН/КПП 7707406801 / 770701001 ИФНС № 7 по г. Москве ОКТМО 45382000000 ОКПО 24908170 ОКАТО45286585000 Расчетный счет 40702810638000172970 Банк ПАО Сбербанк Корр.счет 30101810400000000225 ИНН7707406801 БИК Банка 044525225

Сайт:

sofi.ru

Телефоны:

+7 (495) 104-48-44 +7 (812) 501-11-81