Все отзывы о Отрицательный отзыв @chernika.styleshop на stena-otzyvov.ru

› ›

1 5

2 отзыва / 27 просмотров

Кристина Опубликовано 23.07.2020

Вернули деньги за платье

Отрицательный отзыв @chernika.styleshop

Гость Опубликовано 23.07.2020

Раньше их страница называлась @bikimbaevaЗаказала платье в Инстаграм, оплатила всю сумму плюс доставку. Сделали 10% скидку на товар из-за того, что предоплата была 100%. В итоге платье отправляли больше недели. На все мои вопросы почему так долго отправляют постоянно были какие-то отговорки. Ну, думаю, ладно, потерплю, зато платье красивое придёт.Когда пришло платье, была ооочень сильно разочарована. Во-первых, платье пришло светло-розовое, а заказывала цвет между молочным и капучино. Ну никак не розовое ???????? Во-вторых, качество оставляет желать лучшего, этих денег не стоит!Естественно, я написала им, что это не то, что я заказывала, платье совершенно другое. На что они начали просить у меня видео, где я распаковываю товар. Сказали, что я итак должна была это знать, что всегда нужно снимать видео. Причём было ощущение, что они сами не знают что отправляют, девушка-менеджер спрашивала у меня какой цвет пришёл, какое платье, мне кажется, продавец должен знать какой товар отправляет покупателю.Через некоторое время начали предлагать мне сделать ещё один заказ и вместе с ним отправят мне платье, которое мне нужно (которое я заказывала, которое они мне должны были прислать ????).Я просила написать адрес, чтобы отправить им обратно (за свой счёт), чтобы мне вернули стоимость платья. Адрес они не написали, благо адрес был на пакете, который они отправили. Я отправила им платье обратно. Посылка дошла до них быстро, они ее получили (отслеживала по трек-номеру), а ответа от них никакого не было. Написала сама. Ответа нет. Писала раза 3. Через неделю ответили. Просили прислать номер для отслеживания. И опять пропали. Вот такие дела. В итоге у них и платье, и деньги, у меня ничего. Вот такие «добросовестные» продавцы. Будьте осторожны, лучше заказывать у проверенных, чем у таких.