Все отзывы о Отрицательный отзыв www.jamon24.ru на stena-otzyvov.ru

› ›

1 5

2 отзыва / 19 просмотров

Гость Опубликовано 26.01.2020

В ноябре 2019 заказал три хамонеры и нож для нарезки хамона. Продавец, Дмитрий, отзвонился и пообещал отправить как можно быстрее. В конце декабря доставили 2 хамонеры и всё! На письма и сообщения на телефон никакой реакции! Кидалово(

Отрицательный отзыв www.jamon24.ru

Гость Опубликовано 11.11.2019

К сожалению опыт не удачный. Я заплатил и через обещанные на сайте 2 недели не увидел обещанный хамон. Потом в течении недели я пытался понять, что происходит и сколько еще ждать. Но получил только единственное предложение: ждите. Проблемы на таможне. Вначале ждали когда выйдет завтра новая смена на таможне и точно пропустит, потом опять ждали новую смену, но там все не пускали и не пускали. Я не ругался и истерил, а просто хотел понять сколько это может занять времени. В итоге не получил никакого ответа и сделал вывод что это может быть бесконечность и попросил сделать возврат. На что получил не самую комфортную для покупателя обратную связь и обещание вернуть деньги. Потом прошла еще неделя тишины и только после очередного напоминания деньги вернулись. Никому не советую за свои деньги получать негатив в общении и думать придет или нет хамон. В завершении мне отправили смс с усмешкой, что мой хамон в Питере уже едят. Вот такой клиент-сервис по-русски с испанскими корнями.