Все отзывы о Отзывы о компании Ultra Flowers доставка цветов на stena-otzyvov.ru

› ›

0.5 5

2 отзыва / 212 просмотров

Ужасное отношение к клиентам

Валерия Опубликовано 08.04.2024

Хочу поделиться своим опытом заказа у этой конторы, чтобы уберечь вас от испорченного праздника и настроения. Заказывала букет, а прислали просто ожидание / реальность. Цветы все какие-то завявшие да и сам букет внешне даже потцаетовоц гамме другой. Менеджеру говорила что букет не соответсвует тому, что на фотографии. Дело даже не в размере. Это было учтено при заказе. Дело просто в том, что сделали абсолютно другой букет из полузавявших цветов, белые цветочки вообще какие-то все с желтизной. Отвратительно выглядит….Прикрепляю ниже фото букета, который был выбран и какой был получен . Я говорила, что букет не такой. Но тем не менее они не отвечали ничего, что переделают или заменят цаеты на более свежие (к слову, заказывая в других местах - всегда меняли если по итогу собирали не то, что хотел клиент) Прислали вот такой ободрыш, на звонки и сообщения в вотсапп не отвечают. Ужасное отношение к клиентам, впервые в жизни тут заказали и больш никогда и никому не рекомендую это место!

Отзывы о компании Ultra Flowers доставка цветов

Гость Опубликовано 24.06.2020

Оформил заказ через WhatsApp, якобы с представителем компании. Переписывались долго, с 12.00 до 17.40 час. — то флористы заняты, то нет таких цветов, как на сайте, мне скинули фото цветов, которые меня не интересуют. Вроде договорились с оплатой после достаки, но по цене больше чем я расчитывал — якобы нет таких цветов (я заказывал по 140 р. розы, предложили по 180р.). Заказал в плёнке (100 р.) + лента (50 р.). По времени договорились на следующий день в 9.45 ч. Привезла девушка в 10.10 ч. без пленки, цветы не первой свежести. Почему, говорит не знаю, звонит хозяйке, та говорит не знаем, заказчик (представитель компании) не сообщил. Я говорю не буду платить 100 р., т. к. нет плёнки. А хозяйка ничего не знаю, у нас счет на 2950, я говорю а цветы по чем? Она по 140. Я сделал отказ. Оказывается представитель компании сидит и поднимает цену, а то что пишут на сайте kansk.ultraflowers.ru «доставка бесплатно» обман. И работает фирма за проценты, сколько наторгует. Не советую эту компанию.