Все отзывы о Отзывы о магазине krovatka_chudo страница в инстаграмм на stena-otzyvov.ru

› ›

3 5

3 отзыва / 29 просмотров

Гость Опубликовано 31.07.2020

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ!!! 6.06.2020 заказала кроватку. Составили договор. Оплатила 50%. Уже в конце июня мне они говорили что кроватка уже в ТК и они ждут накладные. Может я конечно чего то незнаю, но я сама не раз отправляла через ТК товар и они накладные сразу отдают. Тут я и начала подозревать неладное. Кормили меня сообщениями что ждут накладные до 06.07.2020. В это время сроки по договору доставки вышли. Я написала им что если завтра не будет накладной я буду претензию писать. Они ни чего не ответили. Я написала претензию и отправила почтой с уведомлением. Так же продублировала им на Эл почту и в директ. Они опять не ответили. Я им писала и спрашивала как обстоят дела с моей претензией. Ответ был такой, я передам менеджеру по возвратам… я вообще сомневаюсь что он у них есть. В итоге 29.07.2020. вернули деньги. Если бы не вернули, то я подала бы в суд и однозначно выиграла.

Гость Опубликовано 22.05.2020

Черт дернул заказать у них, точно такая же ситуация. Не отвечают порой, или: «Уточню у логиста.» а затем кормят завтраками. Ужасный сервис. Будем звонить по правам потребителя.

Отзывы о магазине krovatka_chudo страница в инстаграмм

Гость Опубликовано 31.03.2020

Хочу оставить свой отзыв по поводу заказа кровати!!!!Начнем с того я была подписана в инстаграмме на страницу krovatka_chudo, смотрела их профиль довольно долго, у них довольно много подписчиков, также они показывали хорошие отзывы. После долгих раздумий я решила заказать у них двухъярусную кровать, написала 9 марта, мне оперативно ответили, очень вежливо, уточнила по срокам что да как после оплаты на что мне был дан ответ, что после оплаты заказ отправляется на комплектацию 5-9 дней, затем отправляем и высылают транспортную накладную. Ок, я оплатила сразу всю сумму 19980, и начала ждать. Сижу жду, ничего не пишу, далее 19 марта, надо же узнать что да как, и мне отвечают что ждут уточнения у логиста, так как пошел уже 11 день, так мне ничего и не скинул, прислали только трек номер 20 числа. Я радостная здорово, но радость моя длилась не долго, чтобы от меня отвязаться они создали заявку в транспортной компании, а сама кровать хранилась на складе в магазине и на минуту это уже 23 марта, я им начала говорить что не надо уже ничего все сроки прошли верните деньги, на что получаю ответ на то что ожидайте, все будет и все, говорили что менеджер свяжется, но никто не связался. Кровать таки 23 марта передали в тк, но им там она на 31 еще не уехала. Итак делаем выводы, компания плохо выполняет свои обязанности, никакой точной информации предоставить не может, часто они читали мои сообщения и ничего не отвечали, с учетом того что я не грубила а требовала свое! Я категорически не советую приобретать у них продукцию, я дополню свой отзыв после получения посылки!PS: За всю переписку сними никто не разу не извинился за предоставленные неудобства