Все отзывы о Отзывы об интернет-магазине Интернет-магазин Garden Plants shop-gardenplants.ru на stena-otzyvov.ru

› ›

3.7 5

3 отзыва / 160 просмотров

Гость Опубликовано 26.06.2020

В добавление к моему отзыву выше. После двух недель переписки поставщик вернул деньги за некачественные растения.

Отзывы об интернет-магазине Интернет-магазин Garden Plants shop-gardenplants.ru

Гость Опубликовано 19.06.2020

В конце мая сделала заказ на 15 черенков флокса шиловидного. Оператор магазина по телефону сообщила, что отгрузка заказа планируется на 10 июня, то есть, у продавца было две недели для того, чтобы приготовить рассаду. Растения доставлены компанией СДЭК за 4 дня. Я очень разочарована покупкой. Во-первых, из 15 черенков шесть были прелые, бурого цвета, абсолютно нежизнеспособные. Судя по состоянию других черенков (см. фото), растения не погибли при транспортировке, а были отгружены чахлыми и не годными к реализации. Во вторых, в каталоге указано, что растение выращено в горшке 0,5 литра. В действительности оказалось, что черенки сидели в капсуле 0,05 л и только накануне отправки были перевалены в больший горшок. При пересадке капсула вывалилась из досыпанного грунта. Стоимость растений кроме прочих характеристик зависит от объема горшка, в котором растение укоренялось. Налицо как минимум недобросовестное отношение продавца. Я обратилась к продавцу с рекламацией, на что получила ответ: отправьте обратно некачественные растения, тогда мы вернем деньги. Покупатель оплатил товар и пересылку, ожидал полмесяца, пока товар будет отправлен, а также предоставил свидетельства низкого качества товара. В чем смысл заставлять покупателя отправлять поставщику негодный хлам? Очевидно, расчет продавца на то, что заказчик не станет связываться с отправкой гнилушек и махнет рукой на выброшенные деньги. Не рекомендую вам приобретать живые растения в этом магазине. Низкая цена свидетельствует о желании продавца избавиться от некачественного товара путем продажи доверчивым клиентам