Новые категории

Отрицательный отзыв https://santeh-elektrik.ru ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ. Добрый день. Расскажу, как работает компания. Чистка скважины. Пзвонили по номеру телефона, указанному на сайте и обрисовали проблему. Менеджер сообщил диапазон стоимости работ относительно нашей скважины (ОТ 6500 тыс рублей ДО12000), так как ценник зависит от состояния скважины. Окончательную стоимость мастер определяет на месте после ВИДЕООБСЛЕДОВАНИЯ и предлагает варианты чистки. Позднее перезвонил мастер и сообщил, что ЗА ЭТУ СУММУ НЕ РАБОТЕТ и назвал 15000, что это его ценник вне всяких прайсов. Мы не согласились и сообщили, что есть договоренность с менеджером в диапазоне от 6500 до 12000 и мы заплатитим ровно столько, сколько это должно стоить согласно ценообразованию фирмы. Приехал мастер, на глаз определил проблему, никаких видеообследований, произвел чистку гидроударом и назвал сумму в 12000 (максимальную из ценового диапазона). Мы перезвонили менеджеру, чтобы сверить стоимость работы с официальным прайсом компании и попросили разъяснить, из чего сложилась данная сумма, за что мы платим. Менеджер не стал вникать в суть проблемы и без объяснений попросил заплатить столько, сколько сказал мастер. Согласно прайсу на сайте — это должно было стоить 10000. Мы заплатили 11000. После звонка менеджеру мастер по его просьбе все-таки скинул 1000р. Никаких бумаг никто не дал. Гарантий тоже. Буквально через пару дней проблема в скважине вернулась. Пошла вонючая вода и песок из крана (при наличии дома фильтра). До чистки песка в трубах не было. Перезвонили менеджеру и рассказали о проблеме. Менеджер не стал вникать в суть и связал на прямую с мастером. С мастером обсудили, что если проблема по их вине, то устранение неполадки произведется БЕСПЛАТНО, если будут допработы, то они отдельно оплачиваются и цена СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ ДО их выполнения. Никто НИЧЕГО не говорил о стоимости вызова. В прайсе пункт «вызов специалиста без работ» — отсутствует, но согласно рекламе на самом сайте — вызов специалиста — БЕСПЛАТНО. Приехал мастер. Открыл люк, включил воду, набралведро и таким образом определил, что со скважиной все в порядке (хотя вода воняла, но мои слова проигнорировали), затем заглянули в колодец и обнаружили, что шланг подачи воды — перегнулся. Его привязали на изоленту к трубе и на этом ВСЕ ДОПРАБОТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ и был выставили счёт на 3000₽. Я спросила — почему так и откуда берутся эти суммы? Позвонила менеджеру с этим вопросом, который, не вникая в суть проблемы, попросил заплатить столько, сколько сказал мастер. Я заплатила «мастеру» денег, он скоропостижно уехал и ОСТАВИЛ ОТКРЫТЫМ ЛЮК от скважины. Дальнейшие звонки и сообщения менеджеру — игнорируются. Так как никаких официальных бумаг нет, ничего доказать или оспорить невозможно. Мненждер Вадим, мастер Евгений
Отрицательный отзыв https://stir-services.com Это компания ООО «Столица» (хотя на логотипе сайта написано «Срочный сервис ОТЛИЧНО!»). Она занимается ремонтом стиральных машин. Всё вроде бы неплохо, красивый сайт, отличные цены — что и подкупает. Однако… В условиях пандемии на осмотр мастер приехал вообще без каких либо средств защиты (с усмешкой заявил, что вся эта коронавирусная канитель - ерунда, и маски не помогут). Пришлось общаться с менеджером — ведь я этого умника не знаю, с кем он общался до меня — тоже огромный вопрос. Но это ладно — решили, возмутила итоговая расчётная сумма. Ощущение, что кучу непонятных навязанных услуг, которые, может, даже и не оказывались, вписали в общие фразы. Например, на сайте указано, что диагностика и приезд мастера бесплатно(при согласии на ремонт), однако у них оказалось, что эта не та диагностика, а ещё есть диагностика с разбором, вот она стоит 2000руб. На сайте в прайсе её нет. При разговоре с менеджером (мило и непринуждённо), дали понять, что мне ещё положена скидка 25% на работу мастера за обращение в «счастливые часы» (видимо, счастливые для них — лох приплыл(( НИКАКОЙ скидки не дали!!! Было, конечно, ещё много кое-чего, — не хочу об этом. НЕ ВЕДИТЕСЬ на картинку! ЕЩЁ: мастер работал грязно, вся машина в чёрных отпечатках — не ототрёшь, поцарапал пластиковую панель на видном месте. Помыл руки и без спроса схватил детское полотенце((( — следы не отстирались( Одним словом, сплошное разочарование… Ремонт стиралки встал мне 85% стоимости новой такой машинки(( К ним больше ни ногой!НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ данную контору  — моё окончательное решение. Уважайте себя!
Показано с 13351 по 13375 из 16447 (всего 658 страниц)